探偵事務所への調査依頼を検討しているものの、「どの事務所が法令を遵守しているのか分からない」、「悪質な業者に依頼してトラブルになったらどうしよう」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか。

　実際、探偵業法に基づく届出を行っていない業者や、契約内容・料金体系が不明確なまま依頼を受ける違法なケースも見受けられます。そのため、信頼できる探偵事務所を選ぶ際には、法的な観点からの確認が不可欠です。

　特に初めて調査を依頼する方は、事務所の届出証明書の有無や契約書の内容をしっかり確認することが大事です。

１．浮気調査を探偵に依頼すべき理由

　現代社会では、人間関係や夫婦関係がますます複雑化しています。配偶者の生活リズムが変わったり、スマホを隠すようになったり、感情的に距離を感じるようになった場合、探偵事務所に不倫調査を依頼することは、冷静かつ合法的に真実を確認するための有効な手段といえます。

 　信頼できる探偵への依頼は、事実関係を客観的かつ秘密裏に明らかにし、離婚・親権・財産分与などの場面で依頼者の法的権利や利益を守るサポートを行います。

　ただし、浮気調査の依頼は非常にデリケートな問題であり、慎重な判断が必要です。経験のないまま安易に業者を選ぶと、詐欺被害や個人情報の流出といったトラブルに巻き込まれる恐れがあります。

　この記事では、安全かつ信頼できる探偵事務所を選ぶための実践的なポイントを詳しく解説します。

２．探偵に依頼する前に、調査の目的を明確にする

　探偵事務所に相談する前に、次の点をはっきりさせておきましょう。

　・疑っているもの（不倫、第三者の関与など）

　・望む・期待している調査結果（写真・映像・行動記録・相手の情報など）

　・監視を必要とする期間（２～３日、数週間、長期など）

　・調査の対象範囲（自宅、職場、移動経路など）

　目的を具体化することで、費用を抑えた計画を立てやすくなり、契約交渉もスムーズになります。また、探偵側も最適な調査プランを効率的に策定できます。

　また、写真、車のナンバー、行動スケジュールなど、初期情報を多く提供できるほど、証拠収集は速くなり、結果的に費用面でも有利になります。

３．信頼できる探偵事務所の選び方

　探偵に依頼する人は、ほとんど初めてサービスを利用するのではないでしょうか。そのため、探偵事務所を選ぶときに、「どこが良いのか」「個人情報流出などのトラブルに巻き込まれるのではないか」と不安になる方も多いと思います。ネット上で探偵事務所の比較や口コミを参考にしても、信頼できる事務所を見つけるのはそう簡単ではありません。

1. 探偵業届出があるか確認する

　探偵業を営むためには、各都道府県の公安委員会に「探偵業届出証明書」を提出する義務があります。届出番号や事務所名を公表していない業者は、違法営業の可能性が高いので注意が必要です。

　2024年4月の法改正により、従来の「探偵業届出証明書」は廃止されて、現在は「届出番号」、「届出日」、「所管する公安委員会名」などの情報を示した標識の事務所内の目立つ場所及びウェブサイト上に掲示することを義務付けられています。

　したがって、いずれかの探偵事務所と契約する前に、確認する必要があることを覚えておいてください。

　・公式サイトや事務所に届出番号・公安委員会名が明記されているか

　・届出番号が都道府県公安委員会で照会可能か

　・「成功報酬のみ」など、不自然な契約形態を提示していないか

　もし、無届の探偵業者に依頼してしまうと、

　・調査報告書が法的証拠として認められない可能性が高い

　・違法な手段による情報収集に巻き込まれる恐れがある

　・離婚や訴訟などで不利な立場に立たされる危険性

　などが発生する可能性もあります。

　法令を遵守し、透明性のある探偵事務所を選ぶことは、後々のトラブルを防ぎ、証拠の信頼性と法的効力を確保するための最重要ポイントです。

　b.　調査方法は法律に準じているか

　探偵事務所が都道府県公安委員会に届出を出しているかは最低限の確認項目ですが、届出があるだけでは「安全で適法な事務運営」を保証するものではありません。実際には、表向きは正規でも、現場で違法な手段（盗聴・無断GPS設置・不法侵入など）を使っている業者が存在するためです。

　そのため、依頼前に以下の観点を実務的にチェックすることをおすすめします。

　・業務手順の説明が明確か？

　　　調査の進め方（尾行・張り込み・撮影など）を口頭・書面で具体的に説明してくれるか確認しましょう。

　・違法な手法を提案しないか？

　　　盗聴や無断での位置情報取得、住居侵入など法令に抵触する方法を平気で勧める業者はNGです。

　・契約書・重要事項の書面交付があるか？

　　　費用項目、調査範囲、報告書の形式、守秘義務などが明記された書面が交付されるか確認してください。

　・過去の行政処分や苦情履歴があるか？

　　　都道府県公安委員会に過去の指導歴や処分歴がないか、調べられる範囲で確認しましょう。

　・報告書のサンプルを見せてもらえるか？

　　　どの程度の証拠（写真・日時・場所の記載）が期待できるのか、サンプルで確認すると安心です。

　・弁護士などとの連携体制

　　　調査後の法的手続き（慰謝料請求や離婚協議）を見据え、弁護士と連携できる体制かどうかを確認しましょう。

　・個人情報の管理体制

　　　依頼者情報・調査で得た情報の保存方法、アクセス制御、廃棄方針などを説明できる業者が望ましいです。

　・保険加入や損害賠償の体制

　　　万一トラブルが発生した際の補償体制についても尋ねておくと安心です。

　一方、違法探偵事務所に依頼したら、依頼者は違法調査に巻き込まれるリスクが高くなります。

　したがって、依頼者の権利を守るために、以下は探偵が実行してはいけないことです。

　・盗聴器の設置・電波の傍受（電波法や盗聴に関する刑事法規に触れる可能性があります。）

　・他人の車両に無断でGPSを取り付ける行為（ストーカー規制関連法や財物損壊・住居侵入と関連する問題が発生する恐れがあります。）

　・勝手に部屋や建物に侵入して証拠を取得する行為（不法侵入罪に繋がる危険があります。）

　・本人の同意なく個人情報を収集・販売・第三者に提供する行為（個人情報保護に関する法令違反や民事上の損害賠償義務が発生します。）

　・コンピュータやスマホの不正アクセス（ハッキング）

　探偵が違法手段で入手した証拠は、裁判や離婚手続きにおいて証拠能力が否定される場合があります。また、違法行為自体に依頼者が関与していたと認定されれば、依頼者側にも刑事・民事上の不利益が及ぶ可能性があります。

　 c.　料金の説明が明確で、契約内容が分かりやすいか

　見積もりの段階で、調査費・交通費・成功報酬などの内訳が説明されているかを確認してください。「後から追加費用がかかる」といったトラブルを避けるためにも、契約書の記載内容は細かくチェックしましょう。

　・総額でいくらになるのかを提示してもらう

　調査時間、人件費、車両費、宿泊費、報告書作成料など「見積もりに含まれる項目」を明示してもらい、合計金額を出してもらいましょう。口頭の説明だけで済ませないことが肝心です。

　・見積書と契約書（書面）を必ず受け取る

　口約束はあとで紛争の元になります。提示された見積書・契約書は受領し、内容（料金の内訳・支払条件・追加費用の準備）を必ず確認してからサインしましょう。コピーを保管しておくことも必要です。

　・追加料金の発生条件を明確にする

　「追加費用が発生する場合はどのようなケースですか」「料金上限があるか」など、例外的な費用発生のルールを確認しておきましょう。あらかじめ上限を設けてもらうと安心です。

　・キャンセルや中断時の取り扱いを確認する

　キャンセル料。途中中止の清算方法や返金ルールを明記してもらいましょう。違約金の有無や計算方法もチェックしてください。

　・極端に低価格な業者は要注意

　相場とかけ離れた安さを謳う業者は、後から別項目で請求する可能性があります。複数社で相見積りを取り、相場感を把握しておきましょう。

　・領収書・報告書の発行・様式を確認する

　最終的な支払に対して領収書を発行してくれるか、また報告書の形式（写真・日時・場所の証拠記載など）がどの程度のものかを事前に確認しておくと、後の法的手続きにも役立ちます。

　万一トラブルに巻き込まれたら、国民生活センターや各地の消費生活センターでは、探偵業者に関する相談も扱っています。契約前に不安がある場合や、契約後に説明のない請求を受けた場合は、早めに相談窓口や弁護士に相談することをお勧めします。

　d.　過去の調査実績や報告書のクオリティを見る

　探偵事務所に調査を依頼する際には、調査能力の裏付けとなる正式に提出される報告書の質を確認することが不可欠です。特に浮気調査のように、裁判や示談で証拠として利用される可能性がある案件では、報告書の精度が結果に大きく影響します。

　実際、業界では「調査過程の記録が不足している」「写真の日時が不明確」など、法的手続きで使用しにくい報告書を製作する事務所があると指摘されています。一方で、法令遵守を徹底し、高品質な証拠収集を行う信頼性の高い事務所も数多く存在します。

　依頼者としては、次のような点を確認することで、調査力に問題のある探偵を避けることができます。

　・法的証拠として通用する形式で記録を製作できるか

　行動の時系列、写真・動画の保存方法、状況説明など、裁判で要件を満たす資料を用意できるかをチェックします。

　・個人情報を伏せた報告書サンプルを提示できるか

　匿名化したサンプルを見せられる事務所は、実務経験が豊富で、報告書の質にも自信を持っている傾向があります。

　・適法性を明確に説明できるか

　探偵業法・個人情報保護法などに沿って、違法な調査（GPS無断設置・盗聴など）を排除しているかが重要です。

　調査内容・工程を具体的に説明できるか

　必要な日数、担当者数、調査の範囲、成功の難易度などを丁寧に説明できる事務所は、計画性が高いと言えます。

　調査力が不足している探偵に依頼すると、いざというときに証拠として活用できないリスクがあります。

　しかし、上記のポイントを事前に確認しておくことで、そのリスクを大きく減らすことが可能です。確実な証拠が求められるケースほど、慎重な事務所選びが重要になります。

　e.　成功率や広告表現に惑わされない
 

　探偵事務所を検討する際、「必ず証拠を押さえます」「成功率は100％です」といった断定的な表現を掲げる業者には注意が必要です。調査は対象者の行動や環境要因によって結果が左右されるため、どの事務所であっても結果を保証することは本来できません。

　信頼できる探偵事務所は、調査には一定の限界やリスクが伴うことをあらかじめ説明し、依頼者が現実的な見通しを待っているように丁寧に案内します。過度な宣伝文句で期待をあおる業者より、法令遵守と透明性を重視する事務所を選ぶ方が安全です。

　また、利用者のレビューを確認するのも一つの判断材料ですが、インターネット上の評価には誇張や偏りが含まれる場合もあるため、あくまで参考程度に扱うことが賢明です。

　信頼性を見極めるためには、次のような点をチェックするとよいでしょう。

　・複数のレビューサイトで評価に一貫性があるか

　・匿名化された事例など、実績を具体的に示せるか

　・不自然に持ち上げた評価や、根拠のない悪評が多くないか

　これらを客観的に確認することで、依頼後のトラブルや調査失敗のリスクを大幅に減らすことができます。

f.　無料相談・対応姿勢のチェック

　探偵事務所を検討する際、最初の無料相談での対応は、その事務所の誠実さや専門性を見極めるための重要な材料となります。

　ただし、相談時の印象だけで判断するのではなく、法令遵守の姿勢や過去の実績、利用者の評価なども総合的に確認することが不可欠です。

　信頼できる探偵事務所は、依頼者に急いで契約を迫るようなことはせず、調査の手順や費用の仕組み、注意点などを丁寧に説明し、検討のための時間を尊重します。

　誠実な対応が期待できる探偵事務所の特徴は次の通りです。

　・質問に対して具体的かつ分かりやすく答えてくれる

　・調査方法や法的な制約、料金体系を明確に説明する

　・即決を要求せず、依頼者の判断を優先する

　もし判断が難しい場合は、探偵を選ぶ際の負担を軽減できる「探偵紹介サービス」を利用するのも一つの方法です。

　複数の探偵事務所の中から、あなたの状況に合った適切な事務所を提案してもらえるため、初めての方でも安心して依頼先を選べます。

g.　法的トラブルへの対応力

　浮気調査や身辺調査で得られた情報は、離婚請求や慰謝料の交渉、さらには裁判に発展する場面でも重要な資料となります。

　そのため、依頼者としては、調査報告書の内容が裁判で証拠として利用できる形式になっているかを事前に確認しておくことが不可欠です。客観性・記録の具体性・証明力などがポイントになります。

　なお、探偵業者が「法律問題まで対応します」あるいは「弁護士を手配します」といった宣伝を行う場合、弁護士法で禁止されている非弁行為に該当する恐れがあり、注意が必要です。

　信頼できる調査会社であれば、法律判断は専門家である弁護士の領域と明確に線引きし、必要な時には依頼者自身が弁護士に相談するよう丁寧に案内します。

　以下のポイントは調査会社を選ぶ際に役に立ちます。

　・法的アドバイスや弁護士紹介を直接うたっていないか（違法となるリスク）

　・報告書が裁判提出を想定した客観的・具体的な形式か

　・法的手続きが必要な場面で、弁護士への相談を促す姿勢があるか

ｈ.　情報管理と秘密保持の徹底

　調査業務では、依頼者の個人情報や調査内容を適切に扱うことが不可欠です。契約前には、どのように情報を管理し、誰がアクセスでき、調査終了後にどのような方法でデータを処理するのか、明確な運用体制があるかを必ず確認しましょう。

　秘密保持が不十分な業者に依頼すると、情報流出やデータの悪用といった深刻なトラブルにつながる恐れがあります。また、報告書を法的手続きで使用する際にも、信頼性が損なわれる危険があります。

　信頼できる探偵事務所は次のような体制を整えています。

　・秘密保持に関する書面での約束がある

　・依頼者の同意なく第三者に情報を提供しない

　・安全なデータ管理方法と責任者の明確化

　顧客情報の保護を最優先に考える企業こそ、安心して任せられる探偵社と言えます。

まとめ

　探偵に調査を依頼することは、費用だけでなく、精神面や法的な判断にも影響する大きな決断です。そのため、信頼できる探偵事務所を選ぶための知識や注意点をしっかり理解しておくことが重要です。適切なポイントを押さえておけば、自分の権利を守りつつ、精度の高い調査結果を得ることができ、後悔のない選択になります。